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Preguntas frecuentes sobre Tecnomari

Tecnomari, nuestra tienda, tiene muy buenas opiniones con miles de clientes satisfechos que llevan comprando tanto en la web como en las tiendas físicas desde hace ya unos cuantos años, pues hacer compras en Tecnomari online es posible desde 2012.

Es cierto que hay comentarios de todo tipo en las reseñas de nuestro comercio, pero se puede comprar en Tecnomari con total confianza, puesto que cuando surgen los problemas siempre tratamos de resolverlos en el menor tiempo posible.

Nuestras tiendas son de fiar, tanto las físicas como las que están online y en ellas se pueden adquirir todo tipo de productos, estando las tradicionales más orientadas a los accesorios y al servicio técnico, mientras que la online se dirige más a la compra de dispositivos.

Cualquiera de ellas es fiable, ofreciendo varios métodos de pago como la transferencia, la financiación, el abono mediante tarjeta e incluso el contrareembolso sumando una comisión que es lo que cobra Correos por llevarnos el dinero.

Además, los móviles y las tablets se reciben en 24 horas si se realiza el pedido antes de las 13:00, de manera que siempre se puede estar tranquilo cuando se nos pide algo, pues nuestro proceso de compra es de fiar.

Las opiniones en Tecnomari son buenas por norma general y de hecho en Google la puntuación es de 3,9 sobre cinco con cerca de 2.000 reseñas.

No se puede obviar que hay comentarios negativos que nos tomamos muy en serio, pero que en la mayoría de las ocasiones no tienen que ver con el funcionamiento de nuestra tienda, sino con la logística.

Comprendemos que los clientes se pueden enfadar, pero poco podemos hacer si las empresas de mensajería presentan problemas, más cuando funcionan mediante sistemas de franquicias que no pueden asegurar la misma calidad de las entregas en todas las ciudades de España.

Por supuesto, no somos ajenos a los problemas de abastecimiento de componentes, de manera que a veces hay que retrasar la entrega de un teléfono o ampliar el periodo de espera en la reparación.

Hay muchas razones para comprar en Tecnomari, siendo una de ellas la enorme variedad de productos que tenemos, tanto tablets, como ordenadores y smartphones, sin olvidar que también disponemos de los accesorios que sean necesarios.

Llevamos ya diez años en el mundo online, lo que quiere decir que tenemos experiencia, y disponer de dos locales físicos nos da mucho “juego”, puesto que los clientes pueden recoger sus compras en la tienda, en un horario amplio y sin esperar al mensajero.