Las notificaciones de WhatsApp no suenan en el móvil

Nos cuesta admitirlo, pero a menudo sucede que estamos enganchados a alguna aplicación en particular. Y no pasa un solo día sin que la utilicemos. ¿Te identificas en esta situación con respecto al uso del WhatsApp? Evidentemente, se trata de la principal vía de comunicación de millones de personas en todo el mundo. Sólo es suficiente con tener un móvil y acceso a internet, para hablar con quien quieras. ¿Usas el WhatsApp apenas al levantarte por la mañana, revisando los mensajes que te han llegado mientras dormías? ¿O te quedas hasta muy tarde manteniendo alguna conversación y robándole horas al sueño? Como toda App, no está exenta de que en algún momento “haga cosas raras” en tu smartphone o, mejor dicho, directamente no las haga. Hoy en Tecnomari, abordaremos un tema relacionado a esto: qué ocurre cuando las notificaciones de WhatsApp no suenan en el móvil.

Las ofertas de móviles suenan mejor en Tecnomari

En la actualidad, el WhatsApp viene instalado en la mayoría de los modelos de las principales marcas. Y todos esos dispositivos, están en nuestra tienda online con grandes descuentos. Te están esperando en Tecnomari ofertas en móviles Samsung, Huawei, Xiaomi, Realme y OnePlus. ¡Y una extensa gama de accesorios al mejor precio del mercado!

Cuando las notificaciones de WhatsApp se convierten en un problema

El WhatsApp es una aplicación verdaderamente útil. Es incluso ridículo explicarte para qué sirve y cómo se utiliza, porque es algo obvio. Alrededor suyo hay muchos trucos y consejos de los que puedes echar mano para optimizar su uso. Te hemos contado en un artículo anterior, cómo escuchar un audio en WhatsApp sin abrirlo. Pero lo que tenemos para explicarte también está relacionado con el sonido, más bien de lo que sucede cuando no escuchas, porque no se producen, las notificaciones de la aplicación. El problema, es que no te enteras que alguien te ha escrito, al no llegar el sonido típico. De tener el móvil en la mano, no habría inconveniente: con sólo abrir el WhatsApp, verías el mensaje esperándote. A continuación, te daremos los métodos para solucionar esto de que no suenen las notificaciones de la App en tu móvil. ¡Muchos de ellos son realmente sencillos! Vamos a empezar por lo que parece más obvio… pero a veces es lo que ocasiona el problema.

Comprueba la configuración de sonidos de tu smartphone

Desde el apartado de Ajustes de sonido (que está en el menú general de tu modelo de móvil), verás los modos disponibles, muy clásicos en todo dispositivo, que son los encargados de regular los sonidos según la configuración que decidas. Existe una opción de Silenciar el móvil. Es la que se coloca habitualmente si estás en el trabajo, estudiando en el aula o en una biblioteca, o en una reunión importante donde no puede haber distracciones. Si tienes puesto ese modo, no llegará ninguna notificación de sonido. Para enterarte de lo que pasa, tendrás que observar la pantalla de tu móvil. Y existe el modo No molestar: eligiéndolo, ningún tipo de sonido va a interrumpir lo que estás haciendo. Gran consejo: ¿sabías que puedes elegir los horarios para activar y desactivar ese modo No molestar? Ve a Ajustes > Sonido > Ajustes avanzados, puedes acceder a las preferencias del Modo No Molestar

Revisa los permisos de las notificaciones de WhatsApp

Tienes que regular esta opción de forma manual. Consiste en permitir que una App en particular, como WhatsApp, pueda enviarte notificaciones. Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp… y allí entras en el menú de Notificaciones. Dentro de ese apartado, tienes la posibilidad de marcar y desmarcar la clase de notificaciones que vas a recibir. Personalízalo, por tipo de contacto o incluso por grupo.

Modifica los ajustes de sonido directamente en WhatsApp

Puede ocurrir que el inconveniente de las notificaciones esté en el propio WhatsApp. Tienes que seguir estos pasos para solucionarlo:

Dentro de la aplicación, clica en los tres puntos (están arriba, a la derecha) y entrarás en Ajustes
Haz clic en Notificaciones, comprobando los tonos de comunicación que tienes establecidos para mensajes individuales y de grupo
Podrás regular aquí la vibración y también la luz LED de las notificaciones

Otro posible problema de sonido: debido al modo ahorro

Sucede cuando a tu smartphone le queda poca batería, que se pone a funcionar en modo ahorro. Y el problema es que dejas de recibir notificaciones del WhatsApp. Hay una manera de evitar que ocurra, y es siguiendo estas sencillas instrucciones:

Entra en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp
Escoge la opción Optimización de batería

Se trata de la configuración que motiva que la aplicación se cierre al quedar en segundo plano, con lo cual tú no vas a recibir sus notificaciones. Lo que debes hacer, es desactivar esa opción de Optimización de batería. ¡Y el problema estará resuelto! Recuerda que también puedes visitar estos artículos que te pueden interesar: