Por qué no puedo ver la foto ni información de contacto WhatsApp

No tenemos que explicarte prácticamente nada del WhatsApp. Es la App de mensajería instantánea más famosa del mundo, y apostaríamos mucho a que seguramente la tienes instalada en tu móvil. Además de los chats, la plataforma integra posibilidad de hacer y recibir llamadas y videollamadas. ¡Es cada vez más completa! Pero a pesar de ser una aplicación más que indispensable en 2021, también incluye algunas dudas. Y de forma puntual, podrías hacerte algunas preguntas sobre la App como, por ejemplo: por qué no puedo ver ni la foto ni la información de un contacto en WhatsApp.

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En anteriores artículos de nuestro blog de tecnología, recorrimos interesantes cuestiones relacionadas con el WhatsApp, como la forma de instalarlo en una tablet, y funcionalidades muy prácticas como poder subrayar en la aplicación o escuchar un audio sin abrirlo.

Dentro del universo del WhatsApp, hay un problema muy común, que se te presenta cuando no puedes ver la foto de tus contactos en la aplicación. A continuación, te daremos las claves para solucionar este problema.

Razones por las que no puedes ver la foto de un contacto en WhatsApp

No hay un único motivo, sino que son más bien diversos. La aparición de alguno de ellos, hará que no puedas ver la imagen de perfil de un contacto que tengas en WhatsApp. Vamos a evaluarte las principales razones por las que se imposibilita ver la foto de una persona que tienes en la App.

Que el contacto no tenga foto de perfil

Puede ser tan simple como eso. Si eres de las personas dentro de la categoría de usuarios avanzados, el hecho de poner una foto en un perfil te resulta evidentemente sencillo. Pero hay gente que encuentra una dificultad en esta tarea. O personas que, lisa y llanamente, hayan decidido no poner ninguna foto.

¿Pero sabías que tú puedes asignarle una foto de perfil a algún contacto que carezca de ella? De ese modo, te resultará más fácil localizarlo.

Que tu contacto haya decidido ocultar su foto de perfil

Entre las distintas variantes de personalización y privacidad que ofrece WhatsApp, una de ellas es ocultar la foto de perfil. Y se oculta para todos los usuarios que no pertenezcan al listado de contactos de la persona que decidió que no se vea su fotografía.

Por lo tanto, si no ves la foto de perfil de alguien, la razón puede ser que no estés en su lista de contactos.

Inconvenientes en la conexión

No es tan habitual. Pero en ocasiones, este problema se genera por fallas en la conexión. Fíjate si, en el momento en que no puedes ver las fotos de tus contactos, estás correctamente conectado a Internet. Si el saldo de datos de tu dispositivo se agota, lo que sucede es que las fotos de tus contactos, sencillamente no cargan.

El contacto cuya foto no ves, te ha bloqueado

Se trata de uno de los motivos más habituales por el cual no puedes ver la foto de perfil de alguien. Sí, significa que esa persona ha decidido bloquearte. Puedes enviarle un mensaje a través de WhatsApp, por los métodos adecuados para este fin.

Pero es la respuesta al problema: si has tenido una discusión con alguien que decidió bloquearte, no podrás ver nunca su foto de perfil.

Cómo ocultar tu foto en WhatsApp

Te hemos enseñado más de una razón por la cual se hace imposible ver la foto de perfil de alguien en WhatsApp.

Teniendo esta información, ¿a ti te interesa ocultar tu foto de perfil para que no la pueda ver cualquiera?

Para hacerlo, tienes que seguir las siguientes instrucciones:

Entra en la aplicación de WhatsApp desde tu móvil
Dale a los tres puntos (en la parte superior) para entrar a las opciones de Configuración o Ajustes
Ve a la pestaña de Privacidad

Localiza el apartado Foto de perfil
Allí verás 3 opciones, que se refieren a quiénes podrán visualizar tu foto de perfil: Todos, Nadie y Mis Contactos
Lo mejor es poner Mis Contactos, es la manera de proteger tu privacidad para sólo las personas que tienes guardadas puedan verte

Te hemos dado los motivos más habituales por los que no puedes ver la foto de uno de tus contactos de forma puntual. Analízalos, y llegarás a la conclusión acertada de por qué no puedes hacerlo.

Una manera de poder ver las fotografías de tus contactos, es sincronizar las fotos de perfil de WhatsApp con tus contactos en el móvil. A través de esa simple acción, podrás saber con quien hablas en todo momento. ¡Muy recomendable!

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